Программа
занятий курсов повышения квалификации
руководителей научных библиотек вузов России
«Библиотека вуза в условиях реформирования системы образования»
9 апреля 2013 г.
Первые итоги работы центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности после реорганизации. Профессиональная компетентность библиотекарей.
Капочкина Ирина Петровна – начальник отдела развития и координации информационно-библиотечной деятельности центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности НИЯУ МИФИ.
Вопросы комплектования библиотечного фонда.
Стукалова Татьяна Николаевна – и.о. начальника центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности НИЯУ МИФИ.
Организация работы с обособленными структурными подразделениями НИЯУ МИФИ.
Тамаркова Наталья Алексеевна – начальник отдела обслуживания научной литературой центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности НИЯУ МИФИ.
Создание библиографических указателей на примере указателя «Труды авторов НИЯУ МИФИ. 1942-2012 гг.».
Старцева Екатерина Анатольевна – начальник информационно-библиографического отдела центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности НИЯУ МИФИ.
Развитие информационно-библиотечных ресурсов НИЯУ МИФИ. Презентация нового дизайна и структуры сайта центра.
Гальчич Максим Александрович – зам. начальника центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности НИЯУ МИФИ.
Представление библиотеки в виртуальном пространстве. Презентация блога центра.
Максимова Ирина Романовна – зав. сектором отдела развития и координации информационно-библиотечной деятельности центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности НИЯУ МИФИ.
Доклады:
Организация работы с ОСП НИЯУ МИФИ
Сегодня Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ — это высшее учебное заведение нового типа с сетью филиалов в 20 городах 14 субъектов РФ. НИЯУ МИФИ является основной структурой по подготовке кадров для Госкорпорации «Росатом» и всей атомной отрасли. В состав университета входят 11 региональных вузов и девять учреждений среднего профессионального образования.
- Обнинский институт атомной энергетики НИЯУ МИФИ (ИАТЭ НИЯУ МИФИ) Калужская обл
- Озерский технологический институт НИЯУ МИФИ (ОТИ НИЯУ МИФИ)- Челябинская область
- Технологический институт НИЯУ МИФИ г. Лесной (ТИ НИЯУ МИФИ)- Свердловская область
- Трехгорный технологический институт НИЯУ МИФИ (ТТИ НИЯУ МИФИ)- Челябинская область
- Северский технологический институт НИЯУ МИФИ (СТИ НИЯУ МИФИ)- Томская область
- Саровский физико-технический институт НИЯУ МИФИ (СарФТИ НИЯУ МИФИ)- Нижегородская область
- Снежинский физико-технический институт НИЯУ МИФИ (СФТИ НИЯУ МИФИ)- Челябинская область
- Волгодонский инженерно-технический институт НИЯУ МИФИ (ВИТИ НИЯУ МИФИ)-Ростовская обл.
- Новоуральский технологический институт НИЯУ МИФИ (НТИ НИЯУ МИФИ)- Свердловская область
- Димитровградский инженерно-технологический институт НИЯУ МИФИ (ДИТИ НИЯУ МИФИ)- Ульяновская обл.
Университет увеличился примерно в 3,5 раза, у нас более 37 тысяч студентов. НИЯУ МИФИ сформирован как сетевой регионально распределенный образовательно-научный комплекс, в котором создана эффективная система обучения инженеров-исследователей, обладающих фундаментальными физико-математическими знаниями, широкой общетехнической и специальной подготовкой.
Библиотеки ОСП очень разные. Самая крупная из них — библиотека Обнинского института атомной энергетики (ИАТЭ НИЯУ МИФИ). В ней 19 сотрудников, кол-во читателей – 4,5 тыс., объем фонда 350 тыс. экз., кол-во компьютеров – порядка 20, работают на АБИС ИРБИС, версия 32. Менее крупные библиотеки Северского и Новоуральского технологических институтов, объем фонда составляет порядка 100 000, кол-во сотрудников 6 и 7 человек соответственно, но библиотеки работают на очень высоком уровне. Б-ка СТИ входит в состав консорциума б-к г. Томска, автоматизируют библиотечные процессы на АБИС РУСЛАН, еще до НИЯУ получили сертификат системы менеджмента качества. Также хорошо дела обстоят в НТИ, они работают на программе MARCSQL. Библиотеки Технологического института г. Лесной (Свердловская обл.), Озерского технологического института, СарФТИ, СФТИ, ТТИ чуть меньше и хуже там решены вопросы компьютеризации. На особом положении ВИТИ и ДИТИ. Если посмотрите на статистику на слайде, увидите несоответствие данных: АБИС – прочерки, а кол-во записей в ЭК имеется. Объясняется это тем, что институты созданы недавно, один – на базе филиала Новочеркасского политехнического института, второй — базе филиалов двух университетов – Ульяновского государственного технического университета и Ульяновского государственного университета, поэтому записи, полученные в наследство, будут конвертированы после приобретения ПО АБИС ИРБИС.
Обучение студентов и работа профессорско-преподавательского состава в НИЯУ МИФИ построена в тесном взаимодействии с ОСП НИЯУ МИФИ. Студенты из регионов проходят практику, часто приезжают на различные мероприятия в Москву, соответственно и преподаватели, научные сотрудники вузов часто бывают на конференциях, семинарах. Работая на московской площадке, пользователи видят разницу в уровне информационно-библиотечной поддержки и, возвращаясь на места, ожидают подобный уровень обслуживания. В связи с этим, задачей нашего центра является информационно-библиотечная поддержка обучения и научно-исследовательской деятельности не только пользователей московской площадки, но и всех обособленных структурных подразделений, входящих в состав НИЯУ. В условиях широкого использования информационных технологий в нашем университете и, решив чисто организационные вопросы, это удается реализовать.
Одно из главных направлений работы с библиотеками ОСП – координация их деятельности и оказание консультативно-методической помощи. Наш центр является методическим центром для библиотек ОСП. Отдел развития и координации информационно-библиотечной деятельности проводит анализ деятельности библиотек высших и средних специальных образовательных учреждений НИЯУ МИФИ по основным показателям работы. В этом методическом мониторинге деятельности библиотек используются в сочетании методы количественного и качественного анализов. Количественный анализ опирается на методы, выработанные библиотечной статистикой. Качественный анализ заключается в оценке фактов деятельности библиотеки, в т.ч. отражающие все новое в ее практике. Итоги отражаются в справке, в которой особое внимание обращается на новшества, выявленные в деятельности библиотеки; отмечаются существенные недостатки, анализируются их причины и способы устранения. В заключение даются конкретные рекомендации по их устранению.
В связи с введением Федеральных государственных образовательных стандартов в Российской системе высшего образования, Приказом Рособрнадзора N 1953, при прохождении аккредитации (лицензирования) — у библиотек ОСП возникает много вопросов, с которыми они обращаются к нам. Проводится консультирование библиотек, составляются методические письма по вопросам книгообеспеченности, заполнения статистических форм об электронно-библиотечной системе для Минобрнауки и подготовки документов к проверке библиотек комиссией Рособрнадзора.
Например, из последних рекомендаций, так как статистика пользования закупленной университетом электронно-библиотечной системы оказалась невелика, рекомендовать кафедрам в обязательном порядке включать литературу ЭБС в календарные планы. Здесь главное слово – обязательно!
Работа с библиотеками ОСП ведется по следующим направлениям напр.:
— Комплектование – распределение и передача литературы в библиотеки ОСП НИЯУ МИФИ, консультирование по ведению базы данных «Комплектование», по вопросам заказа и учета литературы.
Комплектование у нас не централизованное. Каждая библиотека комплектуется самостоятельно, но есть и свои особенности — это взаимоиспользование традиционных библиотечных ресурсов. Мы передаем в ОСП учебную и научную литературу, изданную на московской площадке, в соответствии с тематикой комплектования каждого подразделения. В свою очередь мы получаем издания обособленных структурных подразделений. Кроме этого у нас создан обменно-резервный фонд.
— Каталогизация – консультации по ведению электронных каталогов, созданию и заимствованию библиографических записей;
— Информационно-библиографическое обслуживание – консультации по использованию электронных каталогов статей, по работе с электронными ресурсами, проведение тренингов по работе с базами данных. Выполнение справок в режиме запрос–ответ. Организация доступов к удаленным ресурсам.
— Предоставление услуг по доставке документов.
Так как Минобрнауки при определении рейтинга вуза рекомендует учитывать
1. представленные в системе РИНЦ и международных базах данных индекс цитируемости и индекс Хирша,
2. и так как мы являемся национальным исследовательским университетом, а для университетов, в отношении которых установлена категория «национальный исследовательский университет», эти критерии включены в перечень оценки эффективности качества реализации программ развития университета
поэтому для нас важнейшим направлением этой работы является определение публикационной активности и индекса цитируемости ученых ОСП по соответствующим запросам из подразделений. В работе постоянно используется БД eLibrary, Web of Knowledge и Scopus. Мы формируем тексты запросов для поиска информации по различным ОСП в зависимости от БД, пример на слайде с вариантами названий МИФИ и ОСП для поиска в Web of Knowledge.
— Компьютеризация библиотечных процессов – консультации по вопросам создания электронных каталогов и баз данных, по автоматизации обслуживания читателей, штрихкодирования фонда.
В настоящее время ведется большая работа по проекту – подключение библиотек ОСП к единой информационной системе НИЯУ МИФИ для управления фондом учебной литературы библиотек ОСП и созданию календарных планов. Необходимое условие для этого – наличие электронных каталогов. Как я уже говорила, библиотеки ОСП различные по уровню компьютеризации и сейчас ведется работа по внедрению автоматизированной библиотечной системы ИРБИС в ОСП НИЯУ МИФИ. Готовятся договоры с ГПНТБ, закупается ПО, разрабатываются нормативно-методические документы. (ВИТИ – оплачен, настраивают, ДИТИ – договор в стадии оформления).
Для удобства пользователей ОСП на Web-сайте Центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности ведется страница «Библиотекам ОСП». Библиотеки ОСП, в свою очередь, обучают своих пользователей работе с электронными ресурсами, представленными на этой странице.
Тестовый доступ у нас всегда предоставляется не только для московской площадки, но и для всех ОСП. Так мы вместе тестируем электронно-библиотечные системы и электронные ресурсы. Один раз в год запрашиваем тестовый доступ к полной коллекции журналов издательства «ELSEVIER», в 2012 г. удалось получить его на 2 месяца, благодаря тому, что совместно с НЭИКОН был проведен семинар для организаций Росатома.
— из-во «Физматлит»
— Проект ООО «Библиотех»;
— ЭБС «Книгафонд»;
— Проект ibooks.ru;
— «Университетская библиотека онлайн»
— ЭБС «BOOK.ru».
— ЭБС из-ва «Лань»
— ЭБС «IQlib»
и др.
тестировали электронные ресурсы, (доступ к зарубежным журналам), предоставленные консорциумом НЭИКОН
— тестовый доступ к журналам NRS Research Press;
— тестовый доступ к журналам World Scientific;
— тестовый доступ к журналам издательства IOS Press;
— тестовый доступ к полной коллекции журналов издательства «ELSEVIER» (в марте и в декабре);
— тестовый доступ к журналу Journal of Physical Society of Japan.
В меню страницы включены разделы:
— Предоставление доступа к ресурсам электронной библиотеки НИЯУ МИФИ на www.library.mephi.ru и базам данных по интервалу IP-адресов института.
— Регистрация пользователей для предоставления авторизованного доступа;
— Оформление заказа на статьи из отечественных и зарубежных периодических изданий по системе доставки документов. Выполнение заявок из БД ГОСТов «СтандартПлюс».
Рассмотрим каждый раздел –
- Предоставление доступа к ресурсам электронной библиотеки НИЯУ МИФИ на www.library.mephi.ru и базам данных по интервалу IP-адресов института: здесь представлен доступ к 16 БД, это и полнотекстовая коллекция из 13 российских журналов по ядерной тематике, наиболее часто используемых учеными МИФИ, на eLibrary.ru. А также к изданиям Американского физического, химического, математического, оптического обществ, книгам и журналам издательства Springer, журналам издательства Wiley и др.
Т.о. предоставлен доступ к 16 БД:
- Электронный журнал «Научная визуализация»
- Центральная пресса России
- Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU
- American Chemical Society (ACS)
- American Institute of Physics (AIP)
- American Mathematical Society (AMS)
- American Physical Society (APS)
- Institute of Physics Великобритании (IOP)
- Nature Publishing Group
- Optical Society of America (OSA)
- Oxford University Press (OUP)
- Questel (Patent)
- The Royal Society of Chemistry (RSC)
- Science (журнал)
- Springer (журналы, книги)
- Wiley
Сразу скажу, что этот список лишь немного отличается от того, что представлено на московской площадке. Нет ELSEVIER (предметные коллекции «Physics and Astronomy» и «Energy»), нет Web of Science (база данных научного цитирования) и не будет Scopusa. Дело в том, что эти базы достаточно дорогие, поэтому было принято решение купить их только для московской площадки. Представители ОСП могут пользоваться ими, находясь на московской площадке.
- 2 раздел посвящен предоставлению доступа к электронным копиям изданий НИЯУ МИФИ, полным текстам статей авторов НИЯУ МИФИ на www.library.mephi.ru. Для работы с этими ресурсами необходима авторизация. Для этого библиотеки ОСП высылают нам списки пользователей, мы их регистрируем, даем пароли (штрихкоды), далее читатели работают самостоятельно.
- В 3-ем разделе можно оформить заказ на статьи из отечественных и зарубежных периодических изданий по системе доставки документов.
Заказ оформляется на сайте в разделе: Служба доставки документов. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.
Эта услуга очень востребована у нас в университете, т.к. нет, наверное, такого фонда, который на 100% удовлетворял бы все запросы читателей.
Мы сотрудничаем с библиотеками:
- ГПНТБ России (Государственная публичная научно-техническая библиотека)
- БЕН РАН (Библиотека по естественным наукам Российской академии наук)
- РГБ (Российская государственная библиотека)
- Научная библиотека Московского государственного университета.
- Библиотеки, входящие в проект АРБИКОН (отечественные журналы)
Пользуясь случаем, что у нас сегодня присутствуют сотрудники библиотеки МГУ, хочу поблагодарить библиотеку МГУ за помощь в нашей работе. Мы обращались и в библиотеку физического факультета и в фундаментальную библиотеку, и везде находили помощь и поддержку. Большое спасибо, коллеги!
Вся наша работа требует частого общения с представителями ОСП. Чаще всего для этого используется IP-телефония, которая внедрена во всех ОСП НИЯУ МИФИ и мы разницы в общении с коллегами московской площадки или ОСП не видим. Достаточно набрать четырехзначный номер, и абонент на связи. Раньше мы проводили видеоконференции для проведения переговоров между библиотеками, этот вид работы мы не исключаем, но из-за разницы во времени часто использовать его не планируем, а вот обучающие семинары на московской площадке для нескольких ОСП в этом году запланированы, т.к. все-таки нет ничего лучше живого общения и лишним подтверждением этому стала научно-практическая конференция для вузовских библиотек «Информационно-библиотечные ресурсы в едином образовательном пространстве университета» с участием представителей из библиотек, состоявшаяся 17 октября прошлого года в рамках 70-летия НИЯУ МИФИ. В первый день были заслушаны базовые доклады, а второй день конференции был полностью посвящен работе библиотек ОСП, обсуждались различные проблемы библиотечной деятельности. Наши коллеги из ОСП имели возможность близко познакомиться друг с другом, и это помогает им в текущей работе. За консультациями они обращаются не только на московскую площадку, но и друг к другу.
Таким образом, библиотеки ОСП имеют расширенный доступ к электронным ресурсам, вовлекаются в информационное пространство, становятся активными участниками и неотъемлемой частью образовательного и научного процессов НИЯУ МИФИ в целом.
Так как НИЯУ МИФИ является грантодержателем Российского фонда фундаментальных исследований (РФФИ) по различным видам конкурсов и проектов, был заключен Договор на предоставление бесплатного доступа к следующим зарубежным ресурсам для московской площадки НИЯУ МИФИ и ОСП:
American Institute of Physics (AIP)
естественнонаучной профиль
Создание библиографических указателей на примере указателя
«Труды авторов НИЯУ МИФИ. 1942-2012 гг.».
Одно из направлений работы информационно-библиографического отдела центра – это работа по выпуску библиографических указателей, которая активно проводится в отделе с 2008 года. За это время выпущено 4 биобиблиографических указателя трудов ученых МИФИ, 2 указателя трудов кафедр и указатель трудов авторов НИЯУ МИФИ за период с 1942 по 2012 год к 70-летию университета.
Биобиблиографический указатель состоит из следующих разделов: биографический очерк, указатель трудов, список публикаций об авторе (при наличии материала), алфавитный указатель имен. При подготовке применяется следующая технология работы:
Сначала труды автора выявляются в электронных каталогах Центра и копируются записи на них в электронный каталог, созданный для работы с данным указателем. Затем проводится поиск трудов автора в зарубежных базах данных, в электронных каталогах других библиотек и организаций. После этого обращаемся к автору, чтобы выявить ненайденные нами труды; получить биографический очерк и фото; выяснить, как лучше представить список трудов (в хронологическом, алфавитном порядке и т. п.). При невозможности получить в фонд отсутствующие в нем труды создаем их копии и заводим записи на них в электронные каталоги. После этого необходимо оформить разделы указателя, произвести предпечатную подготовку. Распечатывается макет указателя для просмотра и редактирования. В процессе работы мы обсуждаем с инженерами центра возможность выполнения большего числа операций в автоматизированном режиме, при необходимости обращаемся к разработчикам. Так, для работы над указателями разработана технология автоматического выделения в списке работ хронологических или тематических разделов путем заполнения определенного поля в электронном каталоге. Указатель выпускается в печатном виде и в виде электронной версии, которая размещается на сайте центра.
Технология работы над указателем трудов авторов НИЯУ МИФИ имеет некоторые отличия от биобиблиографических указателей. Ввиду очень большого количества изданий авторов НИЯУ МИФИ, в указатель были включены только библиографические описания книг, тогда как в указатели трудов автора или кафедры включаются все виды изданий: статьи в журналах, отчеты о научных работах, материалы конференций, диссертации, препринты. Количество книг в указателе составило 6458 названий.
Работа над указателем началась с того, что всем сотрудникам университета было разослано письмо с просьбой проверить, все ли их труды представлены в библиотечном фонде. Кроме того, были составлены списки трудов профессоров НИЯУ МИФИ и направлены им для проверки. В результате авторы передали в библиотечный фонд некоторые отсутствующие в нем издания. В процессе работы над указателем проводилось редактирование записей в электронном каталоге, уточнение сведений об авторах книг, консультации с учеными университета.
Была принята тематическая структура указателя в соответствии с утвержденной в центре таблицей полочных индексов, а внутри тематических разделов – расположение по алфавиту. Для этого инженером центра разработан сценарий глобальной корректировки заполнения поля «Издательский индекс» по полю «Полочный индекс» (поле 906) и словарь издательского индекса по полочному индексу. Соответственно структуре указателя дорабатывается выходная форма ИРБИС, затем проводится редактирование выходной формы в Word, в том числе редактирование раздела «Авторский указатель», предпечатная подготовка (верстка, книжное оформление), включающая расстановку колонтитулов, номеров страниц, формирование оглавления, форматирование: установка размера полей, размера и вида шрифта печатного текста.
Работа по выпуску библиографических указателей продолжается. Критерии выбора авторов для подготовки указателей – это известность как ученого, большое количество публикаций, высокий индекс цитирования. Сейчас готовится к изданию биобиблиографический указатель выдающегося физика, профессора каф. 32, участника войны Михаила Ивановича Рязанова и в сотрудничестве с отделом диссертационных советов указатель диссертаций, защищенных в МИФИ. Сейчас мы обратились за помощью к разработчикам ИРБИС, чтобы представить указатель диссертаций в новой выходной форме, включающей несколько уровней: тематическая структура указателя, внутри тематических разделов расположение по годам издания, а внутри них — расположение по алфавиту. Таким образом, структура и выходные формы указателей могут быть разнообразными, в зависимости от поставленной задачи.
Представление библиотеки в виртуальном пространстве
Современные тенденции таковы, что интересы молодых людей почти полностью переместилась в виртуальную реальность. Мир изменился, большинство услуг оказывается через интернет, все свободное время молодые люди проводят в ЖЖ, социальных сетях, на различных сайтах и форумах.
В цифровой век библиотеки оказались в совершенно новой ситуации. Сейчас уже нельзя игнорировать просторы интернета, наоборот, качество работы библиотеки оценивается по услугам, оказываемым в виртуальном пространстве. Новые условия дают практически неограниченные возможности расширения традиционных библиотечных услуг. Нужна только хорошая материальная база библиотеки и креативные подход сотрудников.
В настоящее время виртуальные выставки активно развиваются в вузовских библиотеках. Это, конечно же, связано с тем, пользователи вузовской библиотеки – это молодые «продвинутые» люди, которые привыкли получать информацию через Интернет. Студенту проще зайти на сайт библиотеки и получить всю исчерпывающую информацию там, чем лишний раз приходить в библиотеку. Мы не отказываемся от традиционных выставок, но мы активно занимаемся и виртуальными. И самое главное, мы видим, что они востребованы среди читателей.
Виртуальные выставки – это синтез обычной книжной выставки и электронной. Надо помнить, что виртуальные выставки не должны дублировать традиционные книжные, демонстрирующиеся в библиотеки. Виртуальные выставки – это принципиально новое решения популяризации книжного фонда и удовлетворения информационных потребностей читателей. Виртуальная выставка – многофункциональный информационный ресурс, представляющий пользователям возможность повысить эффективность поиска информации, расширить круг необходимых материалов.
Цель такой выставки – максимальное удовлетворение информационных потребностей пользователей по заданной теме. Воспользовавшись виртуальной выставкой, читатель может получить исчерпывающую информацию в одном месте. Виртуальная выставка это комплекс информационных услуг библиотеки.
Преимущество виртуальных выставок неоспоримо: они доступны для читателя в любое время суток, время их проведения не ограничено. После окончания работы выставки она перемещается в архив и точно так же доступна пользователям. В режиме виртуальной выставки можно наиболее полно раскрыть тему выставки. Для этого используются современные мультимедийные средства, способные придать выставки неповторимый характер.
В настоящее время не существует четких критериев организации таких выставок, каждая библиотека самостоятельно решает, как и в каком виде, она будет представлять свой фонд. Следует заметить, что процесс создания электронной книжной выставки требует высокой профессиональной подготовки библиотекарей, участия сотрудников смежных отделов и хорошей материально-технической базы библиотеки. Качество виртуальных выставок напрямую зависит от креативности мышления и творческих способностей сотрудников библиотеки. Наличие современного «продвинутого» сайта обязательное условие для успешного продвижения виртуальных выставок.
В нашем центре 2 отдела принимают участие в создании виртуальных выставок: отдел развития и координации и отдел сопровождения информационных библиотечных систем.
Виртуальные выставки, представленные библиотеками, весьма разнообразны. От простого представления обложек книг с аннотациями, презентаций, сделанных в Power Point до полноценных фильмах о книгах. Наш Центр активно разрабатывает виртуальные выставки последние 2 года. Начали мы с простейших презентации, затем перешли к более сложным программам.
Для пользователей Центра информационно-библиотечного обеспечения учебно-научной деятельности на сегодняшний день представлены виртуальные экспозиции:
ü Выдающиеся ученые НИЯУ МИФИ (цикл выставок)
ü Нанотехнологии сегодня и завтра
ü Обзор современной французской литературы «Новые имена»
ü Литературные премии 2010 и 2011, 2012 годов
ü Литературные премии в интернете
ü К юбилею Иосифа Бродского
ü Новые поступления (цикл выставок)
Однако последний год четко нам показал, что наиболее востребованы выставки, посвященные выдающимся ученым НИЯУ МИФИ. Эти выставки заняли определенную нишу (если можно так выразиться) в университете. Полную информацию об ученом, с представлением его биографических данных, отзывов коллег, перечнем его монографии и статей на сегодняшний день, можно получить только в библиотеке. Да на сайте МИФИ проходит информация о том или ином юбилее, но на этом все и заканчивается. А библиотека делает развернутую виртуальную экспозицию. Это мнение подтверждают и наши читатели. Вот один из примеров. Отмечался юбилей академика Миллионщикова. Библиотека готовилась, мы поставили традиционную выставку, а вот с виртуальной замешкались. Приходит в библиотеку письмо, в котором семья Миллионщикова высказывает недовольство тем, что виртуальная выставка Савельеву есть, Иродову есть, Басову и другим ученым есть, а с Миллионщиковым опоздали. Если честно, то замешкались мы потому, что было трудно найти материал об академике. Но на помощь нам пришел внук Миллионщикова. Вот цитата из его письма: «Спасибо большое за информацию и фотографии. К сожалению, о Михаила Дмитриевича очень мало открытых работ, но, какие-то дубликаты его книг и статей есть. В приложении – направляю Вам имеющиеся у меня материалы… С уважением,
Учёный секретарь
Российского Пагуошского комитета
при Президиуме РАН,
внук М.Д. Миллионщикова
Михаил Александрович Лебедев
Таким образом, при участии Михаила Александровича Лебедева виртуальную выставку мы подготовили.
Иногда нам звонят читатели и говорят, что информацию на выставки надо добавить, или поменять. Иногда читатели замечают, что ссылка не открывается и т.д. Мы видим, что эта форма работы востребована нашими читателями. А экспозиции о выдающихся ученых МИФИ позволяют библиотеке занять свою нишу в университете, т.к. такое представление ученых есть только в библиотеке.
Следующая виртуальна площадка, где библиотеки стараются освоиться — это социальные сети.
Около 89% российских интернет-пользователей имеют аккаунты в социальных сетях.
Плохо это или хорошо? Ответ на этот вопрос даст время. Сейчас же современная библиотека не может игнорировать этот факт. Библиотека должна быть там, где её пользователи.
Реальность такова — современный молодой человек начинает свой день с выхода в сеть. Используя в своей работе виртуальное пространство, мы можем привлекать новых читателей, продвигать свои услуги, расширять их, заводить новые контакты, оперативно решать вопросы обслуживания. Виртуальные площадки это место, где библиотека и её пользователь взаимодействуют на равных правах.
Как привлечь читателя в библиотеку? Как наладить с нам конструктивный диалог? Как показать ему, что библиотека – это, прежде всего, современный, живой организм, функции которого сводятся не только к выдаче и приему книг? Эти вопросы мы ставим перед собой и стараемся поэтапно их решать.
В настоящее время количество социальных сетей в Интернете и численность их участников растет с невероятной быстротой. Существует много социальных сетей, но для нашего контингента читателей от 18 до 21 года наиболее близкая «В контакте». Это социальная сеть для студентов и выпускников вузов. Однако сами организаторы сети позиционируют себя как универсальный способ связи для всех социальных групп. И это, конечно, правда.
Сейчас молодые люди не обмениваются телефонами, адресами электронной почты, а просто сообщают: «Я в контакте». У молодого поколения сформировалась другая культура общения.
Мы тоже открыли в социальной сети «В контакте» группу «Библиотека НИЯУ МИФИ». Девиз нашей группы «Вас еще нет в библиотеке, тогда мы идем к вам в интернет»
18 апреля исполняется ровно год, как мы открыли нашу группу. Сегодня у нас более 500 участников. Конечно, если сравнивать с общим количеством наших читателей может это и не очень много. Но эти 500 человек добровольно стали участниками нашей группы, это тот актив на который мы опираемся. Эта наиболее активная группа наших читателей. Кроме того, это дополнительно 500 посещений нашего сайта. Если мы затеваем, какое-то мероприятие, то в первую очередь запускаем информацию в социальную сеть. Сейчас мы впервые будем проводить социально-культурную акцию «Библионочь». В первую очередь мы обратились к нашей группе «В контакте», сначала пришла девочка и спросила, чем она может помочь, потом пришла еще студентка и предложила переделать песню, потом подошел студенческий совет, потом клуб дебатов, потом ребята предложили устроить реконструкцию боя и т.д. А всего на всего мы заразили этой идеей нашу группу. Дальше информация ушла самостоятельно по социальным сетям. Ребята перепостили эту информацию и она стала доступна другим группам. Социальные сети – это огромное поле деятельности для библиотекаря.
Мы уже наработали некоторый опыт работы в соц. сетях и сделали выводы. По нашему мнению в сети надо отыскивать группы по интересам и предлагать им свою площадку для общения. Это может быть и наша группа и наш сайт. Вот несколько примеров. Мы организовали выставку фотографий на нашем сайте, причем эти фотографии мы нашли в социальной сети, затем списались с авторами фотографий, получили их разрешение и после этого опубликовали их на нашем сайте. Далее фотографии посыпались как снежный ком. Реклама о нашем конкурсе ушла в соцсети. Другими словами мы нашли в социальной сети творческих людей и предложили им свою площадку для реализации их мечты. Они смогли выставить свои работы на нашем сайте. Лучшими фоторгафиями наших читателей мы собираемся украсить интерьеры библиотеки. Вот цитата из письма, которое нам прислал наш читатель:
«Здравствуй, дорогая библиотека МИФИ! Непременно желаю поучаствовать в фотоконкурсе, что доказываю нижеследующим письмом и его вложениями.
В паспорте указан как Иванов Дмитрий Валерьевич, сам студент четвертого курса НИЯУ МИФИ с факультета «Высший Физический Колледж», оказался на кафедре «Физики плазмы», носящей номер двадцать один.
Многие фотографии из коллекции желают красоваться на твоих стенах, библиотека МИФИ, но отправлю лишь несколько»
Далее идет поэтическое описание каждой фотографии.
Это послания и фотографии мы выставили на нашем сайте по название «Физик и лирик Дмитрий Иванов».
В сети много разных групп по интересам, задача библиотеки найти их, привлечь в сою группу, а затем и в библиотеку. Конкурсы и проекты в соц. сетях могут быть разными, но нацелены, они должны быть, на определенные группы по интересам.
Социальная сеть удобное место для проведения различных опросов. Сейчас мы запустила два опроса:
- Какие книги, прочитанные вами за последнее время, произвели на вас впечатление и оставили след в вашей душе;
- Назови пять причин для посещения библиотеки.
Эти опросы мы проводили адресно, т.е. были определены группы, которым это может быть интересно, а затем каждый участник группы получил личное письмо с просьбой ответить на вопросы. В данном опросе использовались группы социальной сети «В контакте» — «Культура МИФИ», «Служба добрых дел НИЯУ МИФИ», «Волонтерим».
Рейтинг книг, которые читают мифисты еще в разработке, результаты будут готовы к 19 апреля и оглашены на мероприятии «Бибилоночь НИЯУ МИФИ», а вот пять причин, чтобы посетить библиотеку уже можно назвать.
Прежде, чем объявлять этот конкурс мы сформировали для себя пять причины, Вот, что у нас получилось:
- Чтение формирует собственную точку зрения
- В библиотеке большой выбор классической, зарубежной, и современной литературы: детективы, фантастика, исторические романы.
- Бесплатный интернет
- Наличие полнотекстовых баз данных
- В библиотеке можно сделать распечатку текста
А вот, что получилось у наших читателей. Среди студентов лидируют мнения:
1 .Удобное расположение рядом со столовой (можно быстро забежать в большую перемену за книгой или просто отдохнуть);
2. Можно сделать распечатку текста;
3. В библиотеке можно встретить девушку (или парня) своей мечты;
4. Можно назначить встречу в читальном зале;
5. В библиотеке есть интересующие меня книги.
Вот так видят нас наши читатели.
Следующая площадка это — Блог
Прогрессивная форма общения с пользователями. Блог это дневник одного или нескольких пользователей. Он может представлять личность или библиотеку. Очень интересная форма работы. Более 66% российских интернет-пользователей посещают блоги по меньшей мере раз в неделю и более 25% — несколько раз в день.
Хотя ниша библиотечных блогов успешно освоена, вы прекрасно знаете блоги «Мышь библиотечная», «Червь библиотечный», «Миры библиотек», БиблиоЛеди», «Библиотека без барьеров» и т.д., библиотеки создают свои блоги и находят своих подписчиков. Часть блогов ориентирована на библиотечное сообщества, часть на читательскую аудиторию. Подход к ведению таких блогов соответственно разный.
Блог это не только публикация заметок, но и большая подготовительная работа – сбор, чтение, анализ материалов, чтение комментариев и других блогов. Его нужно постоянно поддерживать, над ним нужно работать – писать, высказывать мнение, отвечать на вопросы, менять дизайн. Блог это возможность живого общения с вашими читателями или коллегами , а не только размещение пресс-релизов и библиотечных новостей (для этого есть сайт библиотеки). Блог не дает молниеносной отдачи. Он требует вдумчивого кропотливого труда.
Как оценить качество работы блога?
Прежде всего это:
- Количество уникальных посетителей в блоге;
- Число посещений;
- Количество просмотренных страниц;
- Число постоянных читателей блога;
- Число комментариев;
- Цитируемость вашего блога.
Все очень похоже на статистику библиотеки. При этом надо помнить, что каждый подписчик ценен.
Мы тоже решили не отставать в этом вопросе и открыли свой блог. Сегодня мы хотим презентовать вам его. Наш блог называется «BiblioКвант», девиз нашего блога : Каждый квант опыта в копилку профессиональных знаний.
Наш блог украшает цитата Льюиса Кэролла: «Рано или поздно все станет понятно, все станет на свои места и выстроится в единую красивую схему, как кружева»
BiblioКвант – это место, где вы можете поделится своим мыслями, оставить отзыв и получить ответ на интересующий вас вопрос. Наш блог – для профессионалов и просто интересующихся проблемами развития культуры и библиотек. Мы приглашаем к разговору единомышленников, т.е. людей имеющих общие мысли, взгляды, убеждения.
Наш блог для вас, уважаемые коллеги. Нам будет очень приятно, если вы тоже примите участие в профессиональной дискуссии.
Блог открывает статья, из которой становится ясно для чего мы втянулись в эту работу «Я, библиотекарь, следовательно, я ….блогер!»
Вузовские библиотеки могли бы плотнее общаться в виртуальном пространстве, в том числе и в нашем блоге.
Продвижение библиотеки в виртуальном пространстве создает благоприятный имидж библиотеки. Молодые люди воспринимают библиотеку как современное учреждение готовое к диалогу, а у коллег появляется площадка для оперативного общения.